Mjukvara rapporterad som hälsorisk!

Av Richard Whitehand, december 2001

En programvara, som kallas IPS och används av tidningar för att publicera nyhetsartiklar på webbplatser, ogillas hos redigerare på tidningar. Detta på grund av programvarans krav på intensiva och återkommande musrörelser som resulterar i "musarm" hos vissa redigerare. Skyddsombudet på tidningen Ny Teknik har anmält datorprogrammet till arbetsmiljöinspektionen. (Källa: Arbetarskydd nr 7, 2001)

EG direktivet 90/270/EEC avseende minsta krav för säkerhet och hälsa i samband med arbete för bildskärmsutrustning och innehåller en sektion om datorprogram, som anger:

"I samband med design, urval, och anpassning av programvara, och när uppgifter designas för användning med bildskärmsutrustning då ska arbetsgivaren ta hänsyn till följande principer:
(a) programvara måste vara anpassad för uppgiften
(b) Programvara måste vara lätt att använda och där det är lämpligt, anpassningsbar till användarens kunskapsnivå eller erfarenhet. Inga kvantitativa eller kvalitativa kontroll verktyg kan användas utan arbetarens kunskap;
(c) System måste tillhandahålla återkoppling för arbetare avseende deras prestationer;
(d) System måste visa information i ett format och i en takt som är anpassad till användarna;
(e) Principer för programvaruergonomi måste tillämpas i synnerhet för mänskliga data processer."

Ansvaret för att säkerställa att lämplig mjukvara används av de anställda är alltså hos arbetsgivaren. Dock finns det åtgärder som kan tas av mjukvaruutvecklare för att säkerställa att det är möjligt för anställda att välja och implementera deras mjukvara i enlighet med direktivet.

Dessa steg bör innehålla:

Användning av en användarorienterad utvecklingsprocess (exempelvis ISO 13407)
Ett uttalande om 'sammanhanget' (användare, uppgifter och omgivning) som det är lämpligt att använda programvaran
Ett uttalande om konformitet med gränssnittsriktlinjer (e.g. vissa delar av ISO 9241)